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查询电话通话记录和短信记录可以通过以下几种方式。
1、通过手机运营商查询：联系手机运营商客服，提供个人信息和请求查询的内容，如通话记录和短信记录，运营商会要求提供身份证明，以确保个人隐私不受侵犯。
2、通过手机应用商店的通话录音软件查询通话记录：在手机应用商店下载通话录音软件，登录软件后即可查看通话记录，这些软件通常会自动保存所有拨出和接听的电话记录。
3、通过手机短信功能查询短信记录：打开手机短信功能，通常在短信的“历史记录”或“短信回收站”中可以查看已发送和接收的短信记录。
查询通话记录和短信记录必须遵守相关法律法规，尊重他人隐私，在未经对方同意的情况下，擅自查询他人通信记录是非法的，在查询时务必确保自己有权访问这些信息，并遵循相应的法律和道德标准。